ECOS aggiunge la potenza dell’ analisi predittiva alle sue soluzioni, per tradurre l'intuitività naturale della mente umana in strumenti di uso quotidiano.
Avere accesso immediato ad importanti moli di dati, nella loro granularità massima, senza restrizioni, non importa la loro origine, è un’esigenza che trova riscontro nell’adozione intelligente della tecnologia oggi disponibile.
Si tratta di utilizzare le avanzate tecniche analitiche e predittive disponibili oggi sul mercato per ottenere alto contenuto di conoscenze della tua azienda, per velocizzare le decisioni strategiche dell'impresa, guadagnando autosufficienza e migliorando la tua capacità di anticipare gli eventi e non subirli.
I sistemi tradizionali di BI sanno dare risposta a domande predefinite, ma, in questo mondo mutevole, le organizzazioni devono affrontare nuove sfide, alla massima velocità possibile, e per fare ciò hanno bisogno di essere in grado di estrarre più valore dai propri dati, rapidamente, per anticipare i rivali e individuare le nuove opportunità di business.
Ecco quindi in ns. aiuto il Data Mining e l’ Analisi Predittiva, accessibili a tutti gli utenti aziendali; soluzioni che consentono di estrarre le informazioni che sono implicite nei dati, per individuare relazioni nascoste e per scoprire comportamenti e tendenze, al fine di costruire modelli predittivi.
Le tecnologie adottate:
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Questi alcuni esempi applicativi:
Soluzioni avanzate per l’analisi del Customer Set.
Ecos offre soluzioni avanzate di analisi progettate per rispondere alle esigenze attuali e le sfide da aziende, nella gestione dei loro rapporti con i clienti, lungo l’intero ciclo di vita del cliente.
In un contesto critico come quello attuale, le aziende devono gestire il portafoglio dei loro clienti 'in modo efficiente, massimizzando il loro valore. Questo include l’esigenza crescente di acquisire nuovi clienti, ma soprattutto considera la necessità di non perdere i già clienti: l’analisi predittiva dei fattori di fidelizzazione del cliente deve anticipare gli eventi, individuando il customer set a rischio e suggerendo le azioni per conservare i “clienti in fuga” : questa è la “Predicting customer churn”.
Conoscere i vostri clienti in profondità e anticipare le loro esigenze e desideri.
Individuare opportunità di business in un mercato altamente competitivo.
In questo modo si potrà prevedere il tasso di abbandono dei clienti.
In una realtà Retail o Grande Distribuzione, la “Basket Analysis” consentirà di studiare il comportamento nell’acquisto del cliente, dando al sistema gli elementi per identificare opportunità di Cross Selling sul cliente.
Si analizzerà il percorso del carrello, acquisendo ulteriore conoscenza per il ridisegno dei layout di punto vendita.
Si identificheranno i clienti con profilo ad alto valore (Wallet Share)
Previsione della domanda futura dei clienti


